10. Требования к инструктажу персонала

Инструктаж проводится на объекте Заказчика и сочетает теоретическую часть с практическими занятиями.

Темы инструктажа

Общие вопросы

• обзор состава ПАК, режимов работы и мер безопасности
• запуск и завершение комплекса, переход в режим ожидания

Работа оператора

• создание индивидуальной и командной сессии
• формирование команд, управление раундами, таймерами, ответами и рейтингом
• действия при потере соединения или некорректном ответе

Работа с контентом

• загрузка и замена видеороликов, изображений и карточек профессий
• создание и редактирование вопросов и командных сценарных пакетов
• настройка правил начисления и тай-брейка
• работа с отчётами и выгрузкой данных

Работа с аналитикой

• контроль состояния трёх внешних источников, очередей и синхронизации
• консолидированные дашборды, фильтры и публичный режим LED
• сопоставление новой профессии с единым справочником
• обработка ошибок данных, карантина и повторной загрузки
• формирование сводных отчётов по всем ПАК

Обратная связь

• создание, копирование, публикация и назначение анкеты
• настройка условных вопросов, шкал, справочника и согласия
• работа с комментариями и контактными заявками
• формирование отчёта по удовлетворённости
• удаление или обезличивание контактной заявки

ПрофСтарт

• выбор и назначение возрастной версии на панель
• создание, редактирование, контрольный расчёт и публикация версии теста
• настройка направлений, весов, профилей и связей с профессиями
• интерпретация цифрового профориентационного портрета
• просмотр обезличенной аналитики и диагностика панели

Единая регистрация и профили

• создание тестовой учётной записи и вход с разных терминалов
• просмотр цифрового профиля и привязанных результатов
• блокировка, разблокировка и восстановление доступа
• работа с согласиями, удалением и обезличиванием
• просмотр журнала входов и диагностика недоставленных событий

Технические вопросы

• резервное копирование и восстановление
• работа с сервисным режимом и диагностическим архивом
• назначение кодов и проверка считывателей (при наличии карточек)

---

Требования к результатам обучения

По итогам обучения сотрудники должны самостоятельно:

• запустить мероприятие
• провести тестовую командную игру
• создать тестовый профиль
• войти с нескольких терминалов
• проверить объединение результатов
• изменить вопрос
• проверить поступление статистики от интегрированных ПАК
• опубликовать тестовую анкету
• сформировать отчёт
• выполнить базовую диагностику комплекса