Перейти к содержанию

Анкеты и согласия

Управление анкетами обратной связи и версионируемыми согласиями на обработку персональных данных.

Анкеты

Создание анкеты

Поле Тип Обязательное Описание
Название string да Например, «Оценка видеорезюме»
Описание text нет
Символьный идентификатор string да external_id для подхвата на устройствах

Типы вопросов

Тип Описание
rating_scale Оценочная шкала (1–5, настраивается)
single_choice Выбор одного варианта
multiple_choice Выбор нескольких вариантов
text Текстовое поле
profession_choice Выбор профессий из справочника

Настройка вопроса

Параметр Описание
Тип вопроса Из списка выше
Текст вопроса Формулировка
Обязательность Да / нет
Порядок отображения Число или перетаскивание
Условие показа Привязка к ответу на родительский вопрос

Условные вопросы

Вопрос показывается только при определённом ответе на родительский вопрос.

Пример: «Что именно неудобно?» — показать, если оценка ≤ 2.

Поле Описание
parent_id ID родительского вопроса
condition Оператор и значение: {"operator": "lte", "value": 2}

Доступные операторы: eq, neq, gt, gte, lt, lte, in.

Жизненный цикл

Создание (черновик)
    ↓ (публикация)
Активная (is_active = true)
    ↓ (создать новую версию)
Новая версия (черновик) → публикация → старая деактивируется

Не может быть двух активных анкет с одинаковым external_id.

При смене версии текущие прохождения завершаются по старой версии — ответы привязываются к survey_id той версии, которую проходил пользователь.

Генерация QR-ссылок

  1. Выбрать анкету
  2. Нажать «Сгенерировать QR-ссылку»
  3. Указать срок жизни JWT (7 дней, 30 дней, бессрочно)
  4. Система генерирует ссылку вида: https://platform.example.com/feedback?token=...
  5. Скачать QR-код или скопировать ссылку

Действия

Действие Описание
Создать Новая анкета
Редактировать Изменить вопросы и настройки (только черновик)
Опубликовать Сделать активной
Создать новую версию Копирование текущей активной в черновик
Деактивировать Снять с публикации
Сгенерировать QR-ссылку Создать ссылку с JWT

Согласия

Версионируемые тексты согласий на обработку персональных данных.

Создание согласия

Поле Тип Обязательное Описание
Тип enum да personal_data / contact_request
Заголовок string да Название согласия
Версия string да Например, 1.0, 2.0
Текст text да Полный юридический текст
Дата вступления в силу date да effective_from

Версионирование

При создании новой версии старая автоматически деактивируется. Существующие записи о принятии сохраняются.

Использование в анкетах

При настройке анкеты с контактной заявкой: 1. Включить опцию «Требовать согласие на обработку ПДн» 2. Выбрать активную версию согласия 3. Пользователь видит текст и ставит галочку 4. Без согласия отправка контактных данных невозможна

Действия

Действие Описание
Создать Новое согласие
Редактировать Изменить текст (только неактивное)
Создать новую версию Копирование в новую версию с новым текстом
Деактивировать Снять с публикации

Связанные разделы